FAQs - Sahara BBQs
Find a Stockist Your shopping cart
WOOCS 2.2.7.1
Icon Delivery

Free shipping on orders over €50 | £50

Icon Delivery Time

Delivery times 5 - 7 working days

Icon Returns

Free of charge returns policy

Icon Support

Lifetime support on selected products

FAQs

Please browse the topics below to find what you’re looking for, or use the search form below.

Ordering

When is payment taken for an order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Where will my order be dispatched from?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Can I cancel my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

What payment methods do you accept?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

How secure if my information when I place an order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Returns

When will I receive my refund?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

I have received the wrong item, it's not what I ordered what should I do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

My order has arrived damaged, what should I do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

I no longer want my goods, can I return my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Can my delivery be left safe without a signature?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Delivery

Where do you deliver to?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

It’s 4pm, if I order a next day delivery will it come tomorrow?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Does everything on the website have next day delivery available?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

How long does delivery take?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Will all my items be delivered at once?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Do you deliver on weekends?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

I will not be home for the delivery, what will happen?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.

Can I track my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum fringilla vel urna et auctor. Aliquam mollis tellus massa, nec mattis nunc varius ac. Morbi bibendum sem metus, at cursus lectus malesuada quis. In tempus libero eu sollicitudin egestas. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae; Quisque facilisis metus id facilisis tempus.